Häufige Fragen

In welchem Format werden die Dateien zur Verfügung gestellt?

Einzelne Audio-Dateien werden im MP3-Format und in guter Qualität zur Verfügung gestellt. Dieses Format ist das am meisten verbreitete und kann auf allen gängigen Endgeräten abgespielt werden. Beinhaltet ein Produkt mehrere MP3-Dateien, werden dir diese im so genannten ZIP-Format zugesandt, um die Grösse zu reduzieren. Nach Erhalt musst du lediglich die ZIP-Datei entpacken und schon hast du die einzelnen Audio-Dateien wieder im MP3-Format. ZIP ist wie MP3 ein Standardformat, welches jeder PC lesen kann.  

Wie kommen die Dateien auf mein Smartphone / Tablet?

Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit entsprechendem Downloadlink. Klicke auf den Link und lade die Dateien entweder auf deinen PC und von da aus auf das Endgerät. Oder öffne die Mail auf deinem Smartphone / Tablet und lade die Dateien direkt auf das Endgerät.

Handelt es sich dabei um eine einzelne MP3-Datei, kannst du sie mit deinem Player direkt abspielen. Handelt es sich, wie oben beschrieben, um eine ZIP-Datei mit mehreren, komprimierten Dateien, brauchst du in der Regel für dein Smartphone oder Tablet eine spezielle App. Wir haben dir hier eine kleine Anleitung zusammengestellt, die dir hoffentlich weiterhilft.

Wichtig: Wir können dir keinen Support für die Verwendung der Dateien geben!

Wie kann man die Dateien abspielen?

Nachdem die Musik auf deinem PC oder sonstigen Endgerät gespeichert ist, kannst du sie mit allen gängigen Playern öffnen und abspielen

Wie schnell bekomme ich die Dateien nach der Bezahlung?

Sobald du bezahlt hast, erhältst du eine E-Mail mit den entsprechenden Links zu den Downloads

Kann ich bereits heruntergeladene Dateien wieder zurückgeben?

Leider nein, da wir nicht kontrollieren können, ob die Dateien tatsächlich gelöscht wurden. 

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Aktuell sind Paypal, VISA, Mastercard und Postfinance verfügbar. Wichtig: Vorauszahlung oder per Rechnung ist nicht möglich!

Welche Gebühren fallen bei Kreditkarten und Paypal an?

Grundsätzlich fallen keine Gebühren für Kreditkarten und Paypal an. Beachte jedoch die Richtlinien deines Bezahlinstitutes. 

Wann sollte ich nicht meditieren?

Wenn du über eine gesunde und stabile Psyche verfügst, kannst du ohne Bedenken meditieren. Ist dies nicht der Fall, spreche auf jeden Fall mit einem Arzt oder Therapeuten über deine Absichten. Nur eine Fachperson kann darüber befinden, ob Meditation dir helfen kann. 

Wichtig: Wir können dich nicht beraten, ob unsere Produkte gut für dich sind. Daher übernehmen wir auch keine Verantwortung für die Verwendung unserer Produkte. 

Ich habe bereits die CD erworben, bekomme ich jetzt das MP3 kostenlos dazu?

Leider nein. Du hast das Produkt als CD erworben und nicht als MP3. Bitte verstehe, dass bei tausenden von Kunden der Aufwand für uns extrem hoch wäre, da jeder Kunde unterschiedliche CD’s gekauft hat. Tipp: Es gibt einfache Programme, mit denen du deine CD in ein MP3 konvertieren kannst. Alternativ gibt es inzwischen Angebote von Firmen, welche dir deine CD-Sammlung in MP3 umwandeln.